Почетными гостями на конференции, выступившими с приветственными словами и рассказавшими о совместной деятельности структур власти и епархиальных структур были первый заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Екатерина Михайловна Москалева, заместитель начальника департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска – начальник управления социальной поддержки населения Елена Николаевна Васильева, а также директор МКУ центр «Созвездие» Ольга Николаевна Шугаева. От управления общественных связей мэрии города Новосибирска в конференции принял участие консультант управления Юрий Николаевич Шаровский.

В начале работы конференции руководитель отдела по церковной благотворительности и социальному служению Новосибирской епархии протоиерей Иаков Конкин от имени митрополита Никодима поприветствовал всех собравшихся и рассказал о направлениях социального служения Новосибирской епархии, а также какие Епархиальные отделы, центры, ассоциации и союзы совершают свое служение в этих направления: семья и дети; взаимодействие с учреждениями медицины; помощь людям с инвалидностью; помощь бездомным; профилактика абортов; профилактика негативных зависимостей и реабилитация зависимых людей; консультационные службы социальной помощи; церковная помощь в чрезвычайных ситуациях. 

Говоря о церковной помощи в чрезвычайной ситуации, протоиерей Иаков подчеркнул, что такую помощь оказывает каждый социальный работник всякому приходящему в храм просителю, потому что именно в этот момент в жизни человека и произошла «чрезвычайная ситуация», очень важно такому человеку помочь, вместе с тем, не делая из него иждивенца, так как зачастую среди просителей встречаются и мошенники. С особыми же глобальными вызовами современности церковные структуры столкнулись еще в 2020 году, когда началась пандемия новой коронавирусной инфекции и продолжалась в течение двух лет, а также в нынешнем году, когда потребовалась помощь вынужденным переселенцам, мирным жителям Донбасса и Украины, мобилизованным воинам – и такая помощь была оказана и продолжает оказываться Новосибирской епархией. По самым предварительным подсчетам эта гуманитарная помощь перечисленным категориям граждан составляет на данный момент более 100 тонн. Вместе с вещами и медикаментами воинам и мирным жителям были отправлены рисунки и детские письма учащихся воскресных школ – более 500 рисунков и писем. На сборных пунктах воинам вручались святыни: карманные иконы и молитвословы, нательные крестики, пояса «Живый в помощи Вышнего» – всего более 4000 наборов. На сборных пунктах Новосибирской области воины имеют возможность побеседовать со священниками, принять участие в таинствах. С начала октября покрестились более 400 человека; венчались 4 пары; причастились Святых Христовых Таин свыше 350 человек.

После выступления почетных гостей конференции протоиерей Иаков вновь взял слово и призвал приходы и другие епархиальные структуры активнее участвовать в социальной проектной деятельности – подавать заявки на получение грантовых средств. Этот инструмент социального служения имеет ряд значительных преимуществ, главным из которых является получение значительных денежных средств, которые зачастую в приходах отсутствуют, и оказание на эти средства помощи конкретным людям. Также получение государственных грантовых средств (конкурс президентских, региональных и муниципальных грантов) дает возможность приходам получить статус социально-ориентированной некоммерческой организации «СО НКО», в свою очередь, на основании этого, в дальнейшем получать субсидии от государства.

Далее слово было предоставлено руководителям епархиальных направлений социального служения, которые рассказывали о деятельности своих организаций и выносили на обсуждение участников конференции существующие проблемы для поиска их решений. Первым выступил руководитель Епархиального отдела по духовному окормлению детей-сирот, детей-инвалидов и детей, оставшихся без попечения родителей, протоиерей Александр Гришин, его живой рассказ, вызвал много положительных эмоций у участников конференции. Далее выступила руководитель Ассоциации сестричеств милосердия Новосибирской епархии кандидат медицинских наук, заслуженный врач России Маргарита Петровна Короткова, которая рассказала, что в настоящее время в 25-ти Епархиальных сестричествах несут свое служение 350 сестер милосердия. Большой интерес участников вызвал рассказ директора строящегося Дома милосердия Новосибирской епархии Евгения Александровича Шильцина, который рассказал об этапах строительства и о целях строительства этого социального объекта: в Доме милосердия будет осуществляться уход за пожилыми и больными людьми в стационарных и полустационарных условиях, им будет оказываться социально-медицинская помощь. 

Также с сообщениями выступали сотрудники Медицинского центра «Святитель Лука» города Бердска, в котором осуществляется реабилитация детей-инвалидов с ДЦП, синдромом Дауна, аутизмом и другими нарушениями: в сентябре нынешнего года был открыт второй корпус центра, а также Православного центра защиты жизни и семейных ценностей во имя святителя Иоанна Шанхайского, деятельность которого направлена на предупреждение абортов и поддержку беременных женщин. 

От Отдела профилактики негативных зависимостей приходам была предложена консультационная помощь, которая будет оказана как самим людям, имеющим негативные зависимости, так и их родственникам, людям созависимым. О деятельности службы социальной помощи «Православный телефон доверия» рассказал ее координатор Александр Акамов. 

Руководитель НРОО «Святость семьи» Виталий Владимирович Борзенков рассказал о совместной деятельности организации с протоиереем Александром Гришиным, которая направлена на укрепление в обществе традиционных ценностей, оказание гуманитарной помощи и профилактику абортов. Участникам конференции были переданы билборды для размещения на храмовых оградах по профилактике абортов. 

Одним из важнейших направлений Епархиального социального служения является помощь бездомным людям, которую оказывает Епархиальный комплексный центр социального обслуживания граждан, оставшихся без жилья (ЕКЦ). Учреждение предоставляет комплекс социально-бытовых услуг: временное проживание, трехразовое питание, санитарная обработка и медицинское обслуживание. В случае необходимости, волонтеры организации оказывают помощь в восстановлении документов. В подразделениях учреждения проживает 127 человек. Имеются специальные отделения: для инвалидов; для граждан пожилого возраста; для матерей-одиночек, воспитывающих детей и беременных. О деятельности ЕКЦ рассказала помощник руководителя Анна Васильевна Москвина.

Секретарь отдела по церковной благотворительности и социальному служению Новосибирской епархии Лилия Алексеевна Брынцева рассказала участникам конференции о работе федерального номера телефона социальной помощи 8-800-70-70-222, звонки на который просителей из нашего региона в Москву переводятся на рабочий номер Лилии Алексеевны и далее вопросы решаются различными Епархиальными социальными структурами при поддержке муниципальных и региональных социальных служб.

После этого в работе конференции наступило время свободного микрофона: выступали многие участники конференции, они задавали вопросы, о чем-то предупреждали своих коллег или уточняли услышанное ранее в докладах и сообщениях.

В заключение работы конференции протоиерей Иаков Конкин поблагодарил всех участников за труды, за внимание к сообщениям и выступлениям, прозвучавшим на конференции, пожелал всем помощи Божией в служении милосердия, а также напомнил о необходимости и важности этого служения в жизни каждого человека.

После окончания участники были приглашены на чаепитие. Работа конференции заняла почти четыре часа, но социальные работники заверили организаторов, что к такой продолжительности они вполне привыкшие и очень рады тому, что удалось обсудить все вопросы и пообщаться друг с другом.